Доставка і оплата

Обслуговування клієнтів - одна з наших основних цінностей.
Дайте нам знати, якщо у вас є питання щодо продукції aбо сервісу.
Оплата
Ми приймаємо VISA та Mastercard. Замовлення обробляється після 100% оплати.
Замовлення
Після замовлення ви отримаєте email-повiдомлення з підтвердженням замовлення та трек-номером Нової пошти. Важливо: ми не передзвонюємо, ви отримуєте від нас тільки повідомлення. Якщо вам не надійшло повідомлення, перевірте папку «Спам».
Якщо у вас виникли запитання, ви можете надіслати нам повідомлення email або в особисті повідомлення нашого Інстаграм акаунту.
INDIAN SUMMER приймає та доставляє замовлення в межах наявних запасів. Замовлення відправляється протягом трьох робочих днів. Якщо товар тимчасово або назавжди недоступний, ми надішлемо вам CMC-повідомлення. Після цього ви матимете можливість змінити або скасувати ваше замовлення. У випадку скасування через тимчасову або постійну відсутність товару, ми зобов'язуємося якнайшвидше надати вам повне відшкодування. Підтверджуючи ваше замовлення, ви приймаєте всі наші загальні умови продажу. INDIAN SUMMER STORE не несе відповідальності за втрачені перевізником (Нова Пошта) відправлення, хоча ми зробимо все можливе, щоб відстежити їх.
Доставка
По Україні доставка здійснюється компанією Нова Пошта. Замовлення доставляється у відділення Нової Пошти або за адресою за рахунок отримувача. При замовленні на суму від 1000 грн. здійснюється безкоштовна доставка у відділення Нової Пошти. Час доставки залежить від місця призначення. Ми не несемо відповідальність за будь-які затримки в доставці. Затримка доставки не може бути підставою для відшкодування або скасування замовлення.
Повернення
Ви можете повернути товар впродовж 14 днів з дня придбання. Якщо після вашої покупки минуло 14 днів, нажаль, ми не можемо запропонувати вам відшкодування або обмін. Щоб отримати право на повернення, ваш товар має бути в тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також має бути в оригінальній упаковці. Якщо ви отримали невірне замовлення, надішліть нам електронне повідомлення і не використовуйте продукт. Якщо ви відкриєте захисне пакування з мила, ми не зможемо прийняти його з причин гігієни.

Також поверненню не підлягають:

  • Подарункові картки
  • Спеціальні та персоналізовані замовлення
  • Товари з розпродажу

Для завершення процедури повернення товару і відшкодування вам необхідно підтвердити факт придбання товару.

Щойно ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам смс-повідомлення, що ми отримали ваш повернений товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування. Якщо відшкодування затверджено, ми повернемо кошти на вашу кредитну картку.

Ми не сплачуємо вартість доставки під час повернення товару. Якщо ви відмовляєтесь розрахуватись за доставку, ми будемо вимушені вирахувати вартість доставки з суми відшкодування за повернений товар.
Click to order
Ваше замовлення
Total: 
Ваше ім`я
Ваше прiзвище
Ваш телефон
E-mail
Коментар
Промокод